Кроме обращения в какие-то государственные организации или фонды помощи, можно еще попробовать воспользоваться порталом "Люди для Людей". Это специализированный
сайт взаимопомощи для тех, кто ищет помощь и для тех, кто имеет возможность ее оказать. Там можно встретить множество таких объявлений о том, что какой-то человек нуждается в разного рода помощи. И находятся люди, готовые помочь в этих ситуациях. Кто-то помогает деньгами, кто-то может предоставить временное жилье или отдать нуждающимся какие-то свои вещи, а также оказать бытовую помощь. В общем, советую вашей знакомой заглянуть на этот сайт и дать там свое объявление.